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TERMINI E CONDIZIONI

Versione del 10 agosto 2026

Questa versione italiana è stata generata con l'IA a partire dalla traduzione inglese e non è ancora stata verificata da un legale. Non sostituisce una consulenza legale. Per domande sulle condizioni effettivamente vincolanti, vi preghiamo di contattarci.

1. Ambito di applicazione

Le seguenti condizioni generali di contratto (CGC) si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro sito web. L'offerta di questo sito web è rivolta esclusivamente ai consumatori domiciliati in Svizzera (di seguito "Cliente").

È considerato consumatore qualsiasi persona fisica che intrattiene rapporti d'affari con Tibet417 Fashion non riconducibili alla propria attività commerciale né alla propria attività professionale indipendente. Gli ordini per quantità non usuali per un'economia domestica possono essere rifiutati senza indicazione dei motivi.

Tibet417 Fashion si riserva il diritto di modificare le presenti CGC in qualsiasi momento. Fa fede la versione delle CGC in vigore al momento dell'ordine, che non può essere modificata unilateralmente per tale ordine. Eventuali condizioni contrastanti o divergenti del Cliente non sono riconosciute.

Il gestore di questo sito web è Tibet417 Fashion.

2. Informazioni su questo sito web

Tibet417 Fashion contiene informazioni su prodotti e servizi. Sono riservate modifiche di prezzi e assortimento, nonché modifiche tecniche. Tutte le informazioni presenti su questo sito web (descrizioni dei prodotti, immagini, illustrazioni, video, dimensioni, pesi, specifiche tecniche, compatibilità degli accessori e altre indicazioni) hanno scopo illustrativo, sono da intendersi come approssimative e non vincolanti. In particolare, non costituiscono alcuna garanzia di caratteristiche né alcuna garanzia, salvo diversa indicazione espressa. Tibet417 Fashion si impegna a fornire tutte le indicazioni e informazioni su questo sito web in modo corretto, completo, aggiornato e chiaro; tuttavia, Tibet417 Fashion non può fornire alcuna garanzia in tal senso, espressa o implicita.

Tutte le offerte presenti su questo sito web non sono vincolanti e non costituiscono un'offerta vincolante.

Tibet417 Fashion non può garantire che i prodotti elencati siano disponibili al momento dell'ordine. Tutte le informazioni relative alla disponibilità e ai tempi di consegna sono pertanto fornite senza garanzia e possono cambiare in qualsiasi momento e senza preavviso.

3. Prezzi

I prezzi di vendita indicati su Tibet417 Fashion sono prezzi finali in franchi svizzeri (CHF), IVA svizzera di legge all'aliquota applicabile inclusa, e comprendono, salvo diversa indicazione, eventuali ulteriori oneri di legge come i contributi anticipati di smaltimento (CAS) o i diritti d'autore su apparecchi elettronici.

Eventuali costi di spedizione verranno, salvo diversa disposizione, addebitati separatamente e sono a carico del Cliente. I costi di spedizione sono indicati separatamente durante il processo d'ordine.

Sono riservate modifiche tecniche, errori e refusi di stampa; in particolare, Tibet417 Fashion può apportare modifiche di prezzo in qualsiasi momento e senza preavviso. I prezzi di vendita non comprendono alcun servizio di consulenza o assistenza.

4. Conclusione del contratto

I prodotti e i prezzi presenti su questo sito web costituiscono offerte non vincolanti.

Effettuando un ordine tramite questo sito web, incluso il consenso alle presenti CGC, il Cliente presenta un'offerta giuridicamente vincolante per la conclusione di un contratto. Tibet417 Fashion invia quindi automaticamente una conferma di ricezione dell'ordine via email, confermando che l'offerta del Cliente è stata ricevuta da Tibet417 Fashion. Gli ordini effettuati sono vincolanti per il Cliente. Salvo diversa indicazione, non sussiste alcun diritto di restituzione o di recesso.

Il contratto si perfeziona non appena Tibet417 Fashion invia una dichiarazione di accettazione via email che conferma la spedizione dei prodotti o servizi ordinati.

Gli ordini vengono consegnati solo dopo la ricezione integrale del pagamento (eccezione: consegna con fattura) e a condizione che la merce sia disponibile. Qualora risultasse che la merce ordinata non può essere consegnata, o non può esserlo integralmente, Tibet417 Fashion ha il diritto di non accettare o eseguire l'ordine, oppure di accettarlo o eseguirlo solo in parte. In tal caso, Tibet417 Fashion informerà il Cliente via email. Se il pagamento del Cliente è già stato ricevuto da Tibet417 Fashion, esso verrà rimborsato al Cliente. Se il pagamento non è ancora stato effettuato, il Cliente è liberato dall'obbligo di pagamento.

5. Modalità di pagamento e riserva di proprietà

Il Cliente può utilizzare i metodi di pagamento indicati durante il processo d'ordine.

Tibet417 Fashion si riserva il diritto di escludere i Clienti da singoli metodi di pagamento senza indicazione dei motivi, o di richiedere il pagamento anticipato.

In caso di mora nel pagamento da parte del Cliente, Tibet417 Fashion può addebitare interessi di mora del 5% annuo, nonché una tassa di sollecito non superiore a CHF 20 per sollecito.

I prodotti consegnati al Cliente rimangono di proprietà di Tibet417 Fashion fino al pagamento integrale.

6. Consegna, obbligo di verifica, segnalazione di difetti e resi

Le consegne vengono effettuate tramite posta o corriere all'indirizzo indicato dal Cliente nell'ordine.

Tibet417 Fashion si impegna a rispettare i tempi di consegna più brevi possibili. Tuttavia, eventuali tempi di consegna indicati nella conferma d'ordine non sono vincolanti. Tibet417 Fashion ha diritto a effettuare consegne parziali. In tal caso, i costi di spedizione verranno addebitati al Cliente una sola volta.

Qualora venga offerta la consegna con fattura, la fattura viene inviata, a discrezione di Tibet417 Fashion, via email o per posta.

Se la consegna non può essere effettuata o se il Cliente rifiuta di accettarla, Tibet417 Fashion può risolvere il contratto dopo aver informato il Cliente via email e concesso un termine di grazia ragionevole, e può addebitare al Cliente le spese sostenute.

Il Cliente è tenuto a verificare la merce consegnata immediatamente al ricevimento e a segnalare senza indugio, per iscritto tramite lettera o email all'indirizzo indicato nelle note legali (Impressum), eventuali difetti per i quali Tibet417 Fashion presta garanzia.

I resi a Tibet417 Fashion avvengono a spese e a rischio del Cliente. Il Cliente deve inviare la merce nell'imballaggio originale, completa di tutti gli accessori, insieme al documento di consegna e a una descrizione dettagliata dei difetti, all'indirizzo di reso indicato da Tibet417 Fashion nelle note legali (Impressum).

Se la verifica da parte di Tibet417 Fashion rivela che la merce non presenta difetti riconoscibili, o che tali difetti non sono coperti dalla garanzia del produttore, Tibet417 Fashion può addebitare al Cliente le spese sostenute per la spedizione di reso o per un eventuale smaltimento.

7. Diritto di recesso

Al Cliente è concesso un diritto di recesso di 10 giorni di calendario dal ricevimento della merce. Il termine si considera rispettato se il Cliente invia il recesso scritto via email o per lettera (indirizzo secondo le note legali / Impressum) a Tibet417 Fashion entro il termine. Il recesso non richiede l'indicazione di motivi.

L'esercizio del diritto di recesso comporta la risoluzione del contratto. Il Cliente deve restituire la merce entro 10 giorni di calendario, nell'imballaggio originale, completa di tutti gli accessori e insieme al documento di consegna, all'indirizzo di reso indicato da Tibet417 Fashion nelle note legali (Impressum). I resi a Tibet417 Fashion avvengono a spese e a rischio del Cliente. Eventuali pagamenti già effettuati verranno rimborsati al Cliente entro 20 giorni di calendario, a condizione che Tibet417 Fashion abbia già ricevuto la merce restituita o che il Cliente possa fornire prova della spedizione.

Tibet417 Fashion si riserva il diritto di richiedere un adeguato risarcimento per danni, usura eccessiva o perdita di valore derivanti da un utilizzo improprio, e di detrarre tale perdita di valore dal prezzo d'acquisto già pagato o di fatturarla al Cliente.

Non è concesso alcun diritto di recesso nei seguenti casi:

  • Quando il contratto contiene un elemento aleatorio, in particolare perché il prezzo è soggetto a fluttuazioni sulle quali il fornitore non ha alcuna influenza.
  • Quando l'oggetto del contratto è un bene mobile che, per sua natura, non è adatto alla restituzione o può deteriorarsi rapidamente.
  • Quando l'oggetto del contratto è un bene mobile fabbricato secondo le specifiche del Cliente o chiaramente personalizzato in base a esigenze individuali.
  • Quando l'oggetto del contratto è un contenuto digitale non fornito su supporto fisico, o quando il contratto deve essere eseguito integralmente e immediatamente da entrambe le parti contraenti.
  • Quando l'oggetto del contratto è un servizio e il contratto deve essere eseguito integralmente dal fornitore, con il previo consenso espresso del Cliente, prima della scadenza del termine di recesso.
  • Nei settori dell'alloggio, del trasporto, della fornitura di cibi e bevande e delle attività ricreative, quando il fornitore si impegna, al momento della conclusione del contratto, a fornire le prestazioni in un momento specifico o entro un periodo precisamente definito.
8. Garanzia

Tibet417 Fashion si impegna a consegnare merce di qualità impeccabile. Qualora i difetti siano stati segnalati tempestivamente, Tibet417 Fashion garantisce che l'articolo acquistato dal Cliente sia privo di difetti e funzionale per il periodo di garanzia legale, di norma pari a due anni dalla data di consegna. È a discrezione di Tibet417 Fashion adempiere a questa garanzia mediante riparazione gratuita, sostituzione equivalente o rimborso del prezzo d'acquisto. Ulteriori diritti di garanzia sono esclusi.

La garanzia non copre la normale usura, né le conseguenze di un utilizzo improprio o di danni causati dal Cliente o da terzi, né difetti riconducibili a circostanze esterne. Allo stesso modo, la garanzia è esclusa per le parti di consumo e soggette a usura (ad es. batterie, batterie ricaricabili, ecc.).

Tibet417 Fashion non può fornire alcuna assicurazione o garanzia riguardo all'attualità, completezza e correttezza dei dati, né riguardo alla disponibilità costante o ininterrotta del sito web, delle sue funzionalità, dei collegamenti ipertestuali integrati e di altri contenuti. In particolare, non viene fornita alcuna assicurazione o garanzia che l'utilizzo del sito web non violi diritti di terzi non detenuti da Tibet417 Fashion.

9. Responsabilità

Tibet417 Fashion esclude qualsiasi responsabilità, indipendentemente dal fondamento giuridico, così come qualsiasi pretesa di risarcimento danni nei confronti di Tibet417 Fashion e dei suoi ausiliari e collaboratori. In particolare, Tibet417 Fashion non è responsabile per danni indiretti e consequenziali causati da difetti, mancato guadagno o qualsiasi altro danno alla persona, materiale o puramente patrimoniale subito dal Cliente. Resta riservata una responsabilità legale imperativa più estesa, ad esempio per colpa grave o dolo.

Tibet417 Fashion utilizza collegamenti ipertestuali esclusivamente per semplificare l'accesso del Cliente ad altre offerte web. Tibet417 Fashion non può conoscere nel dettaglio il contenuto di tali offerte web, né assumersi responsabilità o altra competenza per il contenuto di tali siti.

10. Protezione dei dati

Tibet417 Fashion può trattare e utilizzare i dati raccolti in relazione alla conclusione del contratto al fine di adempiere agli obblighi derivanti dal contratto di acquisto, e può utilizzarli anche a fini di marketing. I dati necessari per l'esecuzione possono anche essere trasmessi a partner di servizi incaricati (partner logistici) o ad altri terzi.

Le disposizioni sulla protezione dei dati sono disponibili in dettaglio al seguente link: Protezione dei dati (Datenschutz)

11. Clausola di salvaguardia

Qualora singole disposizioni delle presenti CGC risultassero o divenissero invalide o inapplicabili, la validità delle restanti disposizioni non ne sarebbe pregiudicata.

12. Ulteriori disposizioni

Tibet417 Fashion si riserva espressamente il diritto di modificare le presenti CGC in qualsiasi momento e di rendere efficaci le modifiche senza preavviso.

In caso di controversie, si applica esclusivamente il diritto sostanziale svizzero, con esclusione delle norme di conflitto. La Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG, Convenzione di Vienna) è espressamente esclusa.

Il foro competente è 9000 San Gallo o il domicilio del consumatore.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a queste CGC, contattateci all'indirizzo: Contatti (note legali)

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